Helpdesk
DataBride gebruikers kunnen bij vragen en problemen een beroep doen op de helpdesk.
De helpdesk is telefonisch te bereiken op werkdagen van 09:00 tot 17:00 op telefoonnummer 0224-295445 U kunt ook altijd uw vragen stellen per email : info@databride.nl
DataBride gebruikers die een onderhoudscontract hebben afgesloten kunnen een beroep doen op de helpdesk gedurende zeven dagen per week van 09:00 tot 21:00.
Onderhoudscontract
Het DataBride onderhoudscontract geeft niet alleen recht op telefonische ondersteuning maar
verzekert u ook van een goede werking van uw DataBride versie.
Jaarlijks ontvangt u nieuwe updates zoals nieuwe functionaliteit welke door ons is ontwikkeld maar ook updates welke noodzakelijk zijn voor een goede werking onder windows of voor een betere beveiliging van uw database.
Het onderhoudscontract geeft u de zekerheid dat u altijd werkt met een recente versie van DataBride en niet elke zoveel jaar gebonden bent aan een nieuwe investering doordat bijvoorbeeld uw versie niet meer functioneert onder een nieuwe windows versie of als gevolg van wettelijke wijzigingen zoals nieuwe btw percentages.